Estimados Hóspedes,

o Castro Marim Golfe & Country Club obteve a selo “Clean & Safe”, promovido pelo Turismo de Portugal, IP, que certifica o nosso empenhamento na implementação de procedimentos de prevenção, controlo e vigilância do SARS-Cov-2, de acordo com as normas e orientações legais, salvaguardando o bem-estar de todos os hóspedes, colaboradores e parceiros.

Por forma a garantir o melhor funcionamento possível introduzimos as seguintes medidas:

CLUBHOUSE: RECEÇÕES E ESPAÇOS COMUNS:

– Está disponível à entrada do Clubhouse, receções, portaria e serviços de Comidas & Bebidas desinfetante de mãos para utilização dos clientes.
– Está disponível e visível em todos os espaços do empreendimento sinalização adequada para facilitar o distanciamento social e sensibilizar para o uso obrigatório de máscara/viseira.
– Todos os colaboradores possuem equipamento de proteção individual e estão devidamente instruídos sobre as medidas básicas de prevenção e controlo da infeção e medidas de auto monitorização.
– A higienização e desinfeção dos vários espaços foi reforçada e utilizam-se produtos de limpeza certificados e cumpridores das normas internacionais.
– Está disponível no Clubhouse uma sala de isolamento com os requisitos necessários e para a qual serão guiados pelos responsáveis dos serviços do empreendimento (“duty manager”) os casos suspeitos de COVID-19.
– Dispomos para compra nas receções, caso seja necessário, máscaras e luvas.

CHECK-IN E CHECK-OUT DO ALOJAMENTO:

– O registo dos hóspedes será realizado, preferencialmente, por meios digitais antes da chegada. Para o efeito, os serviços da receção de alojamento remeterão ao hóspede principal o formulário de check-in onde deverão ser registados os seus dados e dos restantes membros que irão ocupar a moradia.
– Recomenda-se que o pagamento da reserva se proceda antecipadamente por transferência bancária ou, se assim for preferência do hóspede, aquando do check-in, através dos terminais de multibanco. Os terminais de multibanco, assim como todo o tipo de equipamentos partilhados, serão higienizados após a sua utilização.
– As chaves eletrónicas serão devidamente higienizadas após cada utilização.
– Sempre que possível, optar-se-á pelo envio de documentos financeiros por via digital.

LIMPEZA GERAL DAS MORADIAS:

– Todos os colaboradores estão equipados com equipamento de proteção individual e estão informados das orientações para limpeza e desinfeção de superfícies, equipamentos e tratamento de roupa.
– A limpeza das moradias é efetuada com a utilização dos produtos recomendados pela Direção Geral de Saúde e Organização Mundial de Saúde;
– A limpeza das moradias decorrerá sempre na ausência dos hóspedes. Para o efeito, será estabelecido um contato através da receção para agendamento deste serviço.
– Para redução de riscos, os tapetes, carpetes, almofadas decorativas, colchas decorativas existentes nas moradias foram removidas.

PISCINA | TROPICAL BAR:

– A capacidade da piscina é equivalente ao número máximo de espreguiçadeiras aí instaladas, com uma distância de 2m, sendo que a sua disposição não poderá ser alterada sobre qualquer pretexto.
– No interior da piscina só podem estar presentes, no máximo, 10 pessoas em simultâneo, sendo que deverão ser também respeitadas as normas de distanciamento social.
– Face às dimensões, no interior da piscina de crianças só poderão estar simultaneamente 2 crianças, sendo necessário cumprir as regras gerais de distanciamento social de 2m.
– É obrigatório a utilização de calçado para quem circular na área da piscina.
– A circulação far-se-á em sentido único, devidamente assinalado.
– É obrigatório o uso do chuveiro e lava-pés antes da entrada na piscina e depois de ir ao WC.
– É proibida a utilização de bolas, boias ou outros equipamentos na piscina (exceto braçadeiras).
– Os balneários comuns (chuveiros) estão encerrados.
– Os serviços do Tropical Bar funcionarão nos meses de julho e agosto, não sendo possível alterar a configuração da esplanada e da sala.

Para minimizar os riscos, os serviços de KIDS CLUB, SHUTTLE PARA A PRAIA e GINÁSIO não estarão disponíveis.

A SEGURANÇA DEPENDE DE TODOS!
SEJA NOSSO PARCEIRO ATIVO NESTE COMPROMISSO.